Nem, fiók nélkül, vendégként is leadhatod rendelésed a nálunk. Azonban a fiók létrehozása egyszerű és előnyös: például nyomon követheted rendelésed állapotát a rendeléstörténetben.
Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot és átbeszéljük a módosítás részleteit. Ügyfélszolgálatunk készséggel segít bármilyen esetben.
Mivel a rendelések feladása a lehető leggyorsabban megtörténik, így arra kérünk, ha lemondanád a rendelésed azt a lehető leggyorsabban jelezd felénk elérhetőségeink egyikén.
Minden ékszerünk készleten van, azonnali szállításra elérhető. Becsült szállítási idő látható minden terméknél; sürgős esetben gyorsabb opció választható. A 15:00 óráig leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, amit másnap már át is vehetsz házhoz szállítva vagy csomagautomatában.
A kiszállítási idő futárszolgálattól függően változhat, általánosan 2-3 nap. GLS futárszolgálat esetében garantálni tudjuk a másnapi kézbesítést a 12:00-ig leadott rendelések esetében.
A rendelés leadása után folyamatosan tájékoztatunk a rendelés állapotáról e-mailben.
Kérjük, ellenőrizd a spam mappot; a rendelés leadása után érkezik. Ha nincs, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink egyikén.
Jelenleg a kiszállítás csak Magyarországon belül történik.
A KÁRPÁTHY ékszer kizárólag online működik, így nincs üzletfenntartási költség, mint a hagyományos boltoknál. Ez lehetővé teszi a versenyképes árakat magas minőség mellett.
Nem, minden gyűrű tömör és a termékoldalon feltüntetett anyagból készült.
A weboldali képek mindig az adott ékszert ábrázolják, közelítéskor nagyobbnak tűnhetnek; mindig ellenőrizd a leírásban található méreteket.
Ingyenes műanyag gyűrűméretezőt biztosítunk bármely gyűrűnkhöz vagy keresd a Gyűrűméret útmutatónkat.
Általában minden gyűrűnkből a legkisebbtől (EU 47) a legnagyobb méretig (EU 74) tartunk készleten, pontosabb információkat és az aktuális mennyiségeket a gyűrűk adatlapján tüntetünk fel.
Minden ékszerünkből csak néhány darabot tartunk készleten, mivel egyedi beszerzéssel és gyártással jutnak el hozzánk. Amennyiben a webáruházban többet is hozzá tudsz adni a kosárhoz, úgy biztosan van több darab is az adott ékszerből; készletünk mindig a pontos állapotot mutatja.
Igen, webáruházunkban vásárolt ékszerekre általánosan 1 év teljeskörű garanciát vállalunk, amely a rendeltetésszerű használat mellett jelentkező gyártási és anyaghibákra terjed ki. Bővebben a Garancia oldalunkon tájékozódhatsz.
A terméket 14 napon belül visszaküldheted, ha nem vagy elégedett. Fontos, hogy az ékszer sértetlen és eredeti csomagolásban érkezzen vissza.
Igen, 14 napon belül szabályzatunk szerint cserére van lehetőség. Kérjük írj nekünk, és segítünk!
Igen, csak online értékesítünk a KÁRPÁTHY ékszernél, nincs fizikai bolt vagy viszonteladó.
Nem, a fizetés titkosított, adatokat nem tároljuk és a bankkártya adatok nem jutnak el hozzánk.
Minden termék után, a végösszegtől függően pontokat kapsz, amelyeket a következő rendelésednél tudsz felhasználni. Az aktuális hűségpontjaid számát a profilodban találod.
Hírlevél-feliratkozással vagy közösségi médiánkon keresztül; csak hivatalos csatornákon. Továbbá ajándékutalvány külön termékként elérhető webáruházunkban.
Fizetéskor add meg a kódot a bevásárlókosárban; leadás után nem érvényesíthető.
Minden KÁRPÁTHY ékszer rendelést kézzel, a legnagyobb figyelemmel csomagolunk több rétegben. Egy személyre szóló kártyán megköszönjük a bizalmad!
Nem, az aktuális teljes választékunk elérhető a weboldalunkon.
Nem találtad meg, amit kerestél?
Írj nekünk: hello@karpathyekszer.hu
